ランサーズの退会理由は?ランサーズの退会前におすすめしたい報酬アップのコツについて
ランサーズを退会する理由として多く挙がるのが、「思ったより稼げなかった」「仕事が見つからない」「提案しても通らない」といったものです。初心者にとっては特に、初期の案件受注の難しさや、単価の低さにモチベーションが下がってしまうことがあります。また、クライアントとのやりとりがうまくいかず、トラブルに発展してしまうケースも、退会を考えるきっかけとなっているようです。しかし、退会を検討する前に、ちょっとした工夫で報酬アップを目指せるポイントがあります。たとえば、プロフィールを見直し、得意分野を明確にするだけで、提案が通りやすくなったり、直接依頼が来やすくなることがあります。また、同じジャンルで複数案件をこなして実績を積み、評価を高めることで、次第に高単価の案件も狙えるようになります。ランサーズには仮払い制度があり、報酬の安全性が確保されているため、安心して継続できる環境も整っています。退会を決める前に、まずは自分の仕事の取り組み方を見直し、小さな改善を積み重ねてみることで、新たな道が開けるかもしれません。
報酬アップのコツ1・ 高単価案件に絞って応募する
効率よく稼ぐには、最初から高単価案件に絞る勇気が必要
ランサーズで効率よく稼ぎたいと考えるなら、最初から高単価の案件に絞って応募するという姿勢が大切です。初心者だからといって低単価の案件ばかり選んでしまうと、時間と労力に対するリターンが少なく、モチベーションの低下につながることもあります。もちろん、実績ゼロの段階では応募しても通らないこともありますが、それでも条件の良い案件に挑戦する姿勢が、提案力の向上や自己アピール力の強化につながります。たとえば、Webライティングであれば1文字1円以上の案件や、動画編集であれば1本あたり数千円以上の案件を目安に探すと良いでしょう。案件に応募する際は、単に価格だけで判断するのではなく、業務量や納期、クライアントの評価もしっかりと確認することが重要です。高単価案件は競争率も高めですが、その分、安定した収入につながるチャンスでもあります。ランサーズを通じて本気で報酬アップを狙いたいなら、まずは自分の市場価値を意識し、高単価案件に積極的にアプローチすることが大きな一歩になります。
安い案件を量産するより、高単価案件を1件確実にこなす方が報酬アップに繋がりやすい
ランサーズで収入を伸ばしたいと考えるなら、安い案件を数多くこなすよりも、高単価案件を1件確実に仕上げる方が効率的です。単価が低い案件をいくら受注しても、時間と労力に対するリターンが少なく、結果的に疲弊してしまうことがあります。一方で、高単価案件は1件あたりの作業量が多い場合もありますが、見合った報酬を得られるため、作業に対する満足感や達成感も高くなります。特に自分の得意分野や専門性が活かせる案件であれば、クライアントからの評価も高まりやすく、次の仕事につながるチャンスも広がります。最初から高単価案件に挑戦するのは勇気が要りますが、プロフィールや提案文をしっかり作り込めば、初心者でも採用される可能性は十分にあります。安定して報酬を得るためには、ただ量をこなすのではなく、質の高い案件に集中して取り組むことが大切です。ランサーズを活用して本格的に報酬アップを目指すなら、戦略的に高単価案件を狙うことが成功の鍵となります。
報酬アップのコツ2・プロフィールと提案文を徹底的にブラッシュアップする
受注率が低いのは、「選ばれるプロフィール・提案」になっていないだけの可能性がある
ランサーズで思うように仕事が受注できないと感じている場合、その原因はスキル不足ではなく、「選ばれるプロフィール・提案文」になっていない可能性があります。特に競争の激しいクラウドソーシングでは、クライアントが多数の応募者の中から選ぶため、第一印象となるプロフィールの内容が非常に重要です。過去の経歴や得意な分野、対応可能な業務内容などを具体的かつ簡潔にまとめ、信頼感や実績をしっかり伝えるようにしましょう。また、提案文ではテンプレートのような文章ではなく、案件ごとに内容をしっかり読み込み、相手のニーズに沿った提案を心がけることが大切です。たとえば、「ご依頼内容を拝見し、○○の経験を活かして対応可能です」といった具体的な記述があるだけで、相手の印象は大きく変わります。プロフィールと提案文は、自分自身を売り込むための営業ツールです。ここを徹底的にブラッシュアップすることで、受注率が格段に上がり、自然と報酬アップにもつながっていきます。
プロフィールに「過去の成果」や「強み」を具体的に追記する
ランサーズで安定して仕事を受注し報酬を増やしていくためには、プロフィールの内容を見直すことが欠かせません。特に重要なのが、「過去の成果」や「自分の強み」を具体的に記載することです。例えば、「Webライター歴3年、SEO記事を累計200本以上執筆」といった実績は、クライアントにとって大きな判断材料になります。実績がまだ少ない方でも、趣味や学びの中で得た経験を具体的なエピソードとして書くことで、信頼感を与えることができます。また、「納期厳守」「丁寧なやり取り」など、作業以外の部分でも強みを伝えると、総合的に安心して依頼できる人物だと思ってもらいやすくなります。さらに、提案文についても、案件ごとに内容を変え、相手の依頼内容をしっかり読み込んだうえで、自分にできることを明確に提示することがポイントです。プロフィールと提案文の質を高めることで、提案が通りやすくなり、結果として高単価案件を獲得できるチャンスが増えていきます。
提案文には「相手の悩みを理解している」姿勢を必ず盛り込む
ランサーズで提案をしてもなかなか採用されない場合は、提案文において「相手の悩みを理解している」姿勢が十分に伝わっていない可能性があります。クライアントは、ただスキルの高い人を求めているのではなく、「自分の課題をしっかりと受け止めてくれる人」に仕事を依頼したいと考えています。そのため、提案文ではまず「ご依頼内容を拝見し、○○にお悩みなのだと感じました」といった一文を加えることで、共感の姿勢を示すことができます。そしてそのうえで、「私なら△△の経験を活かし、このように解決できます」と、具体的な解決策を提示することが大切です。こうした流れを意識することで、提案文の説得力が増し、他の応募者との差別化にもつながります。プロフィールでも、相手に安心感を与えるような実績や対応姿勢をしっかり記載しておくと、総合的な信頼性が高まりやすくなります。提案文とプロフィールの内容を丁寧に整えることで、初心者でも採用される確率が上がり、報酬アップにもつながっていきます。
毎回コピペせず、案件ごとにオーダーメイド提案をしましょう
ランサーズで報酬をアップさせるには、提案文を案件ごとに丁寧に作成することが大切です。毎回同じ文章をコピペするだけでは、クライアントに「真剣さが感じられない」と受け取られてしまい、せっかくの提案も埋もれてしまいます。一方で、依頼内容をよく読み込み、それぞれの案件に合わせたオーダーメイドの提案を行うことで、相手にとって「自分の依頼にぴったりな人」だと感じてもらいやすくなります。たとえば、「○○の内容に共感し、以前似たような案件を担当した経験があります」といった一文を加えるだけで、提案の印象は大きく変わります。また、提案文の冒頭では「依頼者の悩みに共感する姿勢」を示し、本文では「自分ならではの強みや対応方法」を具体的に伝えると、説得力が増します。テンプレートに頼らず、毎回丁寧に向き合うことで、提案の通過率が上がり、結果として高単価案件の受注につながっていきます。
報酬アップのコツ3・ 「納品の速さ」で差別化する
クライアントは、とにかく「早く・正確に」仕事を仕上げてほしいと思っています
ランサーズで他のランサーと差をつけたいなら、「納品の速さ」は大きな武器になります。クライアントが求めているのは、スキルの高さだけではありません。「できるだけ早く、しかも正確に仕事を終わらせてくれる人」に魅力を感じるのが自然な心理です。特に急ぎの案件や、日々多忙なクライアントにとっては、スムーズなやり取りとスピーディな納品が大きな信頼につながります。たとえば、同じスキルを持っているランサーが複数いたとしても、納期を1日でも短く提案できれば、それだけで優先的に選ばれる可能性が高まります。もちろん、速さを優先するあまり品質が落ちてしまっては意味がありませんが、自分なりの作業の効率化や時間の使い方を見直し、質とスピードの両立を目指すことが大切です。クライアントにとって頼れる存在になれれば、継続依頼や報酬アップの交渉もしやすくなります。納品の速さは、目に見えにくい信頼を積み上げる強力なポイントです。
納期より早く仕上げるだけで次の仕事に繋がりやすくなります
ランサーズで継続的に仕事を受注し、報酬を伸ばしていくためには、納品スピードを意識することが非常に重要です。クライアントは多くの場合、限られたスケジュールの中で業務を進めており、「できるだけ早く、かつ正確に納品してくれる人」を強く求めています。そのため、設定された納期よりも少しでも早く提出するだけで、信頼度が格段に上がり、「またお願いしたい」と思ってもらえる可能性が高まります。実際、丁寧な仕事を迅速に納めたことで、同じクライアントから継続案件や別の依頼につながるケースは珍しくありません。スピードは実績や評価に直結しやすい要素でもあり、ランサーズ内での評価が上がることで、高単価の仕事に挑戦しやすくなるメリットもあります。ただし、品質を犠牲にすることなく、あくまでも「速くて正確な仕事」を心がけることが大切です。納品の速さは、自分自身の価値を高めるシンプルかつ確実な方法のひとつです。
スケジュールに余裕を持って作業しましょう
納品の速さを意識することは大切ですが、無理なスケジュールで作業してしまうと、品質が落ちたり体調を崩したりする原因にもなります。そこで大切なのが、スケジュールに余裕を持って作業を進めることです。クライアントから提示された納期ギリギリに手をつけるのではなく、できるだけ早めに着手し、途中でトラブルが起きても対応できるようにしておくことで、落ち着いて仕事に取り組めます。また、早めに納品できれば、クライアントに好印象を与えられるだけでなく、自分自身の次の仕事にかけられる時間も確保できます。ランサーズでは納期を守ることはもちろん、予想以上のスピードで納品することで評価が上がり、今後の受注や単価アップにつながるケースも多く見られます。無理なく、かつ効率的に仕事を進めるためには、自分のスケジュール管理が鍵になります。ゆとりを持った作業計画で、クオリティと信頼性の両立を目指しましょう。
できたらすぐ納品する(納期ギリギリまで寝かせない)
ランサーズでクライアントから信頼を得て、報酬アップを狙うためには、「できたらすぐ納品する」という姿勢が非常に効果的です。多くのランサーが納期ギリギリまで提出を引き延ばしがちな中で、仕上がった時点ですぐに納品することで、相手に対してスピード感と誠実さの両方を伝えることができます。納期よりも早く、正確に仕上げるランサーは、クライアントにとって「次もお願いしたい」と思える存在になりやすく、継続案件や単価アップの声がかかることも増えていきます。また、早めの納品はフィードバックをもらう余裕も生まれるため、修正があっても柔軟に対応でき、結果として評価も上がりやすくなります。納品までの余白を大きく取ることで、自分自身もスケジュールにゆとりが持てるため、無理なく高品質な仕事を継続できます。納期は守るだけでなく、期待以上のスピードで応えることが、報酬アップの近道となります。
納品時に「早めにご確認いただけますと幸いです」と一言添えましょう
納品の速さは、ランサーズで信頼を得るための大きな武器ですが、ただ早く提出するだけではなく、納品時の一言も重要なポイントになります。そこでおすすめしたいのが、「早めにご確認いただけますと幸いです」という一文を添えることです。このひと言を加えることで、クライアントに対して丁寧で配慮ある姿勢が伝わり、コミュニケーションの印象も良くなります。また、早めに確認してもらえれば、万が一修正があった場合でも余裕を持って対応できるため、自分にとっても大きなメリットとなります。納品後の対応まで見据えた心配りは、次回の仕事依頼につながるきっかけにもなります。クライアントとのやり取りは、評価に直結する大切な要素です。「スピード」「品質」「配慮」の3つを意識して仕事を仕上げることで、ランサーズでの信頼と報酬を着実に伸ばしていくことができるでしょう。
報酬アップのコツ4・継続案件・長期契約を狙う
一度信頼を得たら、長期契約に持ち込んだ方が絶対ラク&安定
ランサーズで安定的に報酬を増やしたい場合、継続案件や長期契約を意識して提案・対応することが非常に有効です。単発の案件を一つひとつ追いかけるよりも、一度信頼を得たクライアントと継続的に仕事をする方が、圧倒的にラクで効率的です。初回の納品で「丁寧・スピーディ・柔軟」な対応を心がけることで、相手から「今後もお願いしたい」と思ってもらえる確率は格段に高まります。また、長期契約になると、作業内容やスケジュールに慣れていくため、作業効率も上がり、より多くの案件をこなす余裕が生まれます。さらに、クライアントとの信頼関係が深まることで、報酬アップや条件交渉もしやすくなり、継続依頼にプラスして新たな業務を任されることもあります。長期的に見て収入を安定させたいと考えるなら、提案時に「継続も視野に入れて対応可能です」といった一言を添えるのも効果的です。信頼を築いた相手とじっくり関係を深めることが、結果として最も堅実な報酬アップの近道となります。
初回納品時に「継続もご検討いただけるとうれしいです」と伝えましょう
ランサーズで安定した報酬を得るには、単発案件だけに頼るのではなく、継続的な取引を視野に入れることがとても重要です。そのための第一歩として効果的なのが、初回の納品時に「継続もご検討いただけるとうれしいです」とひと言添えることです。この一言には、相手に「今後も一緒に仕事をしたい」という意思をやわらかく伝える力があり、クライアントの記憶にも残りやすくなります。実際に、初回での丁寧な対応と安定したクオリティに加え、こうした前向きな姿勢を示すことで、クライアントから継続の打診を受けるケースも少なくありません。継続案件や長期契約が決まれば、仕事探しにかかる時間や労力も減り、報酬の見通しが立てやすくなります。さらに、業務に慣れてくることで作業効率もアップし、時給換算での収入も向上していきます。クライアントとの信頼関係を築き、長く安定した働き方を目指すなら、初回から「継続」を意識した対応を心がけることが大切です。
提案時に「継続を前提に長くサポートしたい」という意欲をアピールする
ランサーズで着実に報酬を増やしていくためには、初回だけの取引で終わらせるのではなく、「継続案件」や「長期契約」を意識して働きかけることが大切です。そのためには、提案の段階から「継続を前提に長くサポートしたい」という意欲をしっかり伝えることが効果的です。クライアントは、依頼のたびに毎回新しいランサーを探すのは手間だと感じているため、長く付き合えるパートナーを求めているケースが多くあります。提案文に「長期的な視点でサポートさせていただければ幸いです」や「継続的なご依頼も見据えて対応可能です」といった一言を添えるだけで、信頼感や前向きな姿勢が伝わりやすくなります。そして実際に受注後は、丁寧かつスムーズなやり取りと、安定した品質の納品を心がけることで、クライアントの「またお願いしたい」という気持ちを引き出すことができます。このような姿勢が次の案件につながり、結果として報酬アップと働きやすさの両方を実現する近道となります。
報酬アップのコツ5・自己投資でスキルアップして単価交渉できる自分になる
自分の価値を上げる=単価を上げる一番確実な方法
ランサーズで継続的に報酬を上げたいと考えるなら、自分自身の価値を高める「自己投資」が最も確実な方法です。なぜなら、スキルが向上すれば、それに見合った仕事を受注できるようになり、単価交渉も自然と通りやすくなるからです。たとえば、ライティングであればSEOや構成スキル、動画編集なら最新ツールの活用方法、デザインならトレンドを取り入れた表現力など、分野ごとに磨ける技術があります。書籍を読んだり、オンライン講座を受けたり、小さな実践を積み重ねていくことが、自信にもつながります。また、学んだスキルは提案文やプロフィールでしっかりアピールし、クライアントに「この人なら任せられる」と思ってもらえるように意識しましょう。実績がついてきたら、低単価に甘んじず、自分から報酬の見直しをお願いすることも大切です。単価交渉ができる自分になるためには、努力と成長を積み重ねる姿勢が不可欠です。自己投資を惜しまず続けることが、ランサーズでの報酬アップに直結していきます。
オンライン講座、書籍、無料コンテンツでスキルを磨く
ランサーズでより高い報酬を得るには、今あるスキルに満足せず、常に学び続ける姿勢が大切です。そのための手段として効果的なのが、オンライン講座や書籍、無料の学習コンテンツを活用することです。最近では、Webライティング、デザイン、動画編集、プログラミングなど、クラウドソーシングで求められるスキルを体系的に学べる教材が数多く存在しています。たとえば「Schoo」や「Udemy」などのオンライン講座では、初心者からでも始められる内容が揃っており、自分のペースでスキルを磨くことができます。また、専門書を1冊じっくり読むだけでも、表現力や提案力に大きな変化が生まれます。YouTubeや企業ブログなどの無料コンテンツも、実践的な知識を得るうえで役立ちます。身につけたスキルはプロフィールや提案文で積極的にアピールし、実績とともに単価交渉の根拠として提示することで、説得力が増します。学びを習慣にすることで、ランサーズ内での価値も自然と高まり、報酬アップへとつながっていきます。
得意分野に特化して「この分野なら負けない!」を作る/得意なことをアピールする
クラウドソーシングで報酬を上げていくためには、ただ幅広く仕事を受けるよりも、自分の「得意分野」に特化することが大きな武器になります。特にランサーズでは、ライバルが多い中で埋もれないためには、「この分野なら負けない」と言える専門性を持つことが大切です。たとえば、文章を書くのが得意ならSEOライティングやセールスコピーに特化したり、デザインが好きならバナー専門や女性向けLP制作に絞ったりと、自分の強みを明確に打ち出すことが差別化につながります。また、その得意分野に関連する実績や学んだ内容、使えるツールなどをプロフィールに具体的に記載することで、クライアントに対する説得力もぐっと高まります。さらに、提案文でも「私はこの分野に特化しており、同様の案件を多数こなしてきました」とアピールすることで、専門家としての信頼感が生まれます。得意なことに磨きをかけ、特化型のスキルで「この人にお願いしたい」と思わせる存在になることが、単価アップと安定受注への確実な一歩です。
実績がついたら堂々と単価交渉してOK/実績を信頼を積み重ねましょう
ランサーズで努力を重ねて実績が増えてきたら、堂々と単価交渉をしても問題ありません。むしろ、自分の実力と信頼を適正に評価してもらうためには、報酬の見直しを提案することも重要なステップです。これまで積み上げてきた案件数や評価、クライアントとの信頼関係は、何よりの証拠になります。たとえば、継続して同じクライアントと仕事をしている場合、「これまでの実績と作業量をふまえ、次回から単価のご相談をさせていただければ嬉しいです」といった形でやわらかく切り出すと、相手にも受け入れてもらいやすくなります。単価交渉は自分の価値をしっかりと伝えるチャンスでもありますので、実績を言葉やデータで具体的に示すことで説得力が増します。焦らず一歩ずつ信頼を積み重ねていけば、自然と報酬も上がっていく流れをつくることができます。実績を得たあとは、それを活かして自分にふさわしい報酬を獲得することが、継続的な収入アップのカギとなります。
ランサーズの退会・解約方法の流れについて解説します
ランサーズを利用している中で、「もう使わない」「他のサービスに移行したい」と感じた際には、アカウントの退会手続きが必要です。退会は手続きを踏めば数分で完了しますが、注意点もいくつかあるため、順を追って正しく行うことが大切です。ここでは、ランサーズの退会・解約方法についてわかりやすくご紹介します。
まず退会するには、ログインした状態で「マイページ」から「設定」メニューを開きます。そこに表示されている「退会手続き」の項目を選択し、案内に沿って進めていきます。退会理由の選択や注意事項の確認画面が出てくるため、それぞれ確認しながら進んでください。未完了の仕事が残っている場合は退会できないため、すべての案件が完了していることが前提になります。また、仮払い中の報酬があると退会処理が進められない場合もありますので、取引履歴は事前にしっかり確認しておきましょう。
退会が完了すると、プロフィールや実績、提案履歴などもすべて削除され、再ログインもできなくなります。再度利用したい場合は、新たにアカウントを作成する必要があります。退会後の情報は原則として復元できないため、本当に退会するべきかどうかを慎重に考えることも大切です。
もし「しばらく休みたい」「一時的に利用を中断したい」という場合は、退会せずアカウントを維持しておくという選択もおすすめです。ランサーズでは手数料が発生しない限り、アカウントを保有していても費用がかかることはありません。今後また利用する可能性があるなら、無理に削除せず保留にするのも一つの方法です。ランサーズの退会はシンプルではありますが、手続き前には取引状況を確認し、スムーズに進められるように準備しておきましょう。
退会の流れ1・ランサーズにログイン
ランサーズを退会するための第一ステップは、まずご自身のアカウントにログインすることです。PCまたはスマートフォンのブラウザからランサーズ公式サイトにアクセスし、画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。登録時のメールアドレスとパスワードを入力し、マイページへ移動しましょう。ログインができない場合は、パスワード再設定などのサポート機能を活用してアカウントにアクセスできる状態を整えておく必要があります。退会手続きはログインしていないと進めることができないため、このステップは必ず最初に行う必要があります。ログイン後は、マイページの「設定」メニューから次の退会手続きに進む準備が整いますので、アカウント状況を確認しながら慎重に進めてください。
退会の流れ2・マイページへ移動/画面右上の自分のアイコンをクリック→【設定】を選びます
ランサーズにログインしたら、次にマイページへ移動して退会手続きを進める準備をします。画面右上にある自分のアイコン(プロフィール画像)をクリックすると、メニューが表示されます。その中から【設定】という項目を選択してください。この【設定】ページでは、登録情報の変更や通知設定の管理、そして退会手続きに進むためのリンクが用意されています。ここまでの操作は数クリックで完了する簡単なものですが、次のステップでは大切な情報の削除が伴うため、アカウントに未完了の取引や仮払いの残りがないかを事前に確認しておくことをおすすめします。設定画面に入ることで、退会までの本格的な手続きに進めるようになりますので、落ち着いて操作を進めていきましょう。
退会の流れ3・設定メニューから「退会」へ/なぜ退会したいのか、選択肢から理由を選びます。(フリー入力も可)
設定メニューに入ったら、画面を下へスクロールし「退会」もしくは「アカウント削除」の項目を探します。見つけたらそのリンクをクリックして、退会手続きの画面に進みましょう。すると、退会理由の選択ページが表示されます。ここでは、なぜランサーズを退会したいのかを選択肢の中から選ぶ形式になっており、「仕事が見つからなかった」「他のサービスを利用するため」「使い方がわからなかった」など、いくつかの理由が提示されます。また、選択肢に当てはまらない場合には、フリー入力欄も用意されているので、具体的な理由を自由に書くことも可能です。この退会理由はサービス改善の参考として使われるため、特に問題がなければ簡単に選択するだけでも構いません。理由の入力後、次の確認画面へ進むことで、退会処理の最終段階に移りますので、内容をしっかり確認してから進めるようにしましょう。
退会の流れ4・注意事項を確認し、「退会する」をクリック/内容に間違いがなければ【退会する】ボタンを押して完了
ランサーズが退会できない原因について/対処法や注意点を紹介します
ランサーズを退会しようと手続きを進めたにもかかわらず、「退会ボタンが押せない」「エラーが出る」といった状況に直面することがあります。実は、ランサーズではすべてのユーザーがいつでも自由に退会できるわけではなく、いくつかの条件を満たしていないと退会手続きが完了できない仕組みになっています。ここでは、退会できない主な原因と、それぞれの対処法や注意点についてご紹介します。
まず一番多い理由が、未完了の仕事が残っているケースです。進行中のプロジェクトや、仮払い中で報酬の受け取りが完了していない案件があると、退会処理はストップされます。そのため、退会前にはすべての取引を「完了」または「キャンセル」にしておく必要があります。受注だけでなく、提案中や選考中の案件があっても、退会できない場合がありますので、提案の取り下げも忘れずに行いましょう。
次に、アカウントに残高がある場合も注意が必要です。未出金の報酬があると、そのままでは退会できません。事前に振込申請を行い、報酬を引き出しておきましょう。また、本人確認が途中のままになっている場合も、退会処理に進めないケースがあるため、状況に応じて本人確認のキャンセル手続きなども必要になります。
そのほか、一定期間の利用停止措置が取られているユーザーや、運営側からの確認が必要な状態になっている場合も、退会手続きが保留されることがあります。このような場合は、ランサーズ運営事務局に問い合わせることで個別対応が受けられます。
退会をスムーズに行うためには、アカウント内の状態を整理し、すべての取引を完了させたうえで、残高がないことを確認することが基本です。また、念のために取引履歴や実績などをスクリーンショットなどで保存しておくと安心です。ランサーズを完全に退会する前に、必要な処理を忘れずに行うことで、トラブルを避けてスムーズに手続きを進めることができます。
退会できない原因1・未完了の案件がある
進行中のプロジェクトが完了していない
ランサーズで退会手続きを進めようとしても、進行中のプロジェクトがある場合は退会できません。これは、受注側・発注側のどちらの立場であっても同様で、契約が完了していない状態ではアカウントの削除ができない仕組みになっています。たとえば、仮払いは済んでいるが納品が完了していない案件や、納品済みでもクライアント側から検収が終わっていない案件があると、システム上で「未完了」と判定されます。この状態では、退会ページに進んでも「案件が完了していないため退会できません」といったエラーメッセージが表示されます。
退会を希望する場合は、まずすべての契約案件を完了状態にする必要があります。具体的には、受注者であれば納品後にクライアントによる検収が済んでいるかを確認し、必要であればメッセージで連絡して対応を促しましょう。クライアント側であれば、納品物を確認したうえで検収完了の手続きを行い、取引を正式に終了させることが求められます。
未完了の案件を放置したままでは、アカウントの削除ができないだけでなく、相手方にも迷惑をかけてしまうことがありますので、すべての取引状況を確認し、責任ある対応をしてから退会手続きに進むようにしましょう。
検収待ちの納品物がある
ランサーズでは、納品が完了していてもクライアント側の「検収」が終わっていない状態では、案件は正式に完了扱いになりません。そのため、検収待ちの納品物が残っていると、退会手続きを進めることができません。これは報酬の支払いがまだ確定していないためで、万が一そのまま退会してしまうと、金銭トラブルややりとりの放棄と見なされる恐れがあるため、システム上で制限がかかる仕組みになっています。
この場合の対処法としては、まず該当案件の詳細ページを確認し、納品ステータスが「検収待ち」となっていないかチェックすることが大切です。もしそうであれば、クライアントに対して丁寧なメッセージで「納品のご確認をお願いできますでしょうか」と一言伝えることで、対応がスムーズになることがあります。クライアントが検収を完了すると、自動的に報酬が確定し、案件は「完了」状態になります。
なお、クライアントが検収を放置したまま一定期間が経過すると、自動的に検収完了となる仕組みもありますが、できるだけ手動で完了させてもらうよう連絡を取るのが安心です。退会を急ぐ場合には、案件ごとのステータスをしっかり確認し、すべてが「完了」表示になっていることを確かめてから、退会の手続きに進むようにしましょう。
支払い待ちの仮払い案件がある
ランサーズで退会できない原因のひとつに、「仮払いは済んでいるが、まだ報酬の支払いが確定していない案件がある」というケースがあります。これは、いわゆる「支払い待ち」の状態で、クライアントが仮払いを行ったものの、受注者の納品やクライアントによる検収が完了していないため、報酬が確定していない案件を指します。このような状態では、取引が途中とみなされるため、退会の操作がブロックされてしまいます。
仮払い案件があるかどうかは、「マイページ」→「仕事管理」→「契約中の仕事」から確認できます。もし、仮払い済みの案件が存在する場合は、まずその仕事を完了させる必要があります。受注者側であれば納品を済ませ、クライアントに確認と検収を依頼しましょう。クライアント側の場合は、納品物を確認して「検収完了」の操作を行うことで、報酬が確定し、案件は正式に終了となります。
また、仮払い後にキャンセルを希望する場合は、相手との同意が必要になるため、必ずメッセージで相談し、合意のうえでキャンセル処理を申請する必要があります。退会を希望する際は、こうした仮払い中の案件がないかを事前にしっかり確認し、未完了の取引をすべてクリアにしてから退会手続きを進めるようにしましょう。そうすることで、トラブルを避け、スムーズに退会することができます。
退会できない原因2・報酬の未受領(仮払い中・引き出し前)がある
仮払い中の案件の報酬がまだ確定していない
ランサーズでは、仮払いが済んでいるにもかかわらず報酬の確定がされていない、または確定していてもまだ引き出していない状態の場合、退会手続きが完了できません。これは、ユーザーの未回収の報酬を保護するための仕組みであり、受け取るべき金額があるまま退会してしまうことを防ぐ目的があります。
たとえば、仮払いは済んでいるものの納品がまだであったり、納品済みでもクライアントの検収が終わっていない場合、その報酬は「未受領」とみなされ、退会が制限されます。また、報酬が確定していてランサーズの残高に反映されている場合でも、それを銀行口座などに出金していなければ退会できないことがあります。
この場合は、まず該当する案件が仮払い中でないか、または報酬の引き出しが未実施でないかを確認することが必要です。仮払い中であれば、納品と検収の完了を目指し、出金可能な報酬がある場合は、口座を登録したうえで振込申請を行ってください。
すべての報酬が確定し、受け取りも完了した状態になると、ようやくアカウントの退会手続きが進められるようになります。スムーズな退会のためには、事前に報酬の受け取り状況をしっかりチェックし、未処理の報酬が残っていないか確認しておくことが大切です。
確定済みだけど銀行口座に引き出していない
ランサーズでは、報酬が確定していても「銀行口座に引き出していない状態」では退会手続きが完了できません。これは、確定報酬がランサーズのアカウント内に残っていると、システム上で「未受領の金銭がある」と判断されるためであり、ユーザー保護の観点から退会が制限されているためです。
報酬が確定しているかどうかは、マイページ内の「報酬・振込管理」から確認できます。金額がアカウントに残っている状態であれば、必ず銀行口座を登録したうえで、振込申請の操作を行ってください。通常、報酬の振込は月に数回行われており、申請締切日に間に合えば、数日以内に指定口座へ振り込まれます。
また、口座情報の未登録や誤入力も、報酬の引き出しを妨げる原因になるため、登録状況に問題がないかも確認しておきましょう。報酬をすべて引き出し、アカウント残高が「0円」になった状態であれば、退会処理が可能になります。
スムーズな退会のためには、「確定済み=手続き完了」ではなく、「振込済み=完全受領」となることを理解しておくことが大切です。残高のまま報酬を放置せず、必ず出金を済ませてから退会に進みましょう。
退会できない原因3・有料オプションに契約中(例:スカウト機能など)
プレミアムオプションや特別プランに加入中の場合
ランサーズでは、「スカウト機能」や「プレミアムプラン」などの有料オプションに契約中の場合、その契約が継続している限りアカウントを退会することはできません。これは、定期課金型のサービスがアクティブな状態で退会を許可すると、課金トラブルやシステムの不整合が発生する可能性があるためです。
たとえば、スカウト機能を利用しているランサー向けの月額プランや、法人向けの特別プランなどに加入していると、解約が完了していない限り、退会手続きに進もうとしてもエラーメッセージが表示されることがあります。ランサーズの管理画面から自動更新の停止やオプションの解除を行い、課金状態が「未契約」または「解約済み」になるまでは、アカウントの削除はできません。
対処法としては、まず「設定」メニュー内にある「有料オプション」や「プラン情報」のページを開き、現在契約しているオプションを確認しましょう。契約中の場合は、同ページから解約操作を行うか、ランサーズのサポート窓口に連絡をして解約手続きのサポートを依頼します。解約完了後は、次の課金日を迎えることなく自動的にプランが終了し、その後に退会申請を行えるようになります。
すべての有料サービスが解約済みであることを確認したうえで退会に進むことで、トラブルや二重請求を避けることができます。退会を検討する際には、有料オプションの状況を必ず確認してから手続きを進めるようにしましょう。
月額課金プランの支払い停止が完了していない
ランサーズで「プレミアムプラン」や「スカウト機能」などの月額課金プランに加入している場合、支払い停止(=解約)の手続きが完了していなければ、アカウントを退会することはできません。これは、契約中の有料サービスが残っている状態で退会してしまうと、課金トラブルや請求の行き違いが発生する恐れがあるためです。
たとえば、ランサー向けのプレミアムプランに登録していると、退会ボタンを押しても「有料プランの契約が残っているため退会できません」といった表示が出ることがあります。このような場合は、まず月額プランを解約する必要があります。手続きは「設定」→「有料プラン」や「アカウント情報」から該当プランを選び、「解約する」「自動更新を停止する」などのボタンをクリックすることで完了できます。
解約手続きが完了すると、そのプランの利用は契約期間満了をもって停止となり、その後に退会手続きが可能になります。ただし、解約してもすぐに退会できない場合は、契約終了日まで待つ必要があることもありますので、解約日と請求スケジュールを確認しておくことが大切です。
スムーズに退会するためには、アカウントの利用履歴や契約状況を事前に確認し、すべての課金が停止された状態になっているかを必ずチェックしましょう。課金プランの支払い停止を済ませたうえで退会することで、安心してアカウントの削除手続きを完了することができます。
オプション解約→支払い完了が必要
ランサーズでは、有料オプション(プレミアムプランやスカウト機能など)を利用していた場合、「オプションの解約手続き」だけでなく、「その解約に伴う最終の支払いが完了していること」が退会の条件となります。つまり、単に「解約した」だけではまだ退会できず、最後の月額料金が引き落とされ、課金が完全に終了している状態でなければ、アカウント削除には進めません。
たとえば、今月中に解約したとしても、次の更新日前までの利用分として請求が発生している場合、その請求が処理されるまで退会手続きは保留状態になります。支払いが未完了のまま退会しようとすると、「有料オプションの支払いが完了していません」といったエラーが表示されることがあります。
この場合は、解約済みであっても、請求スケジュールを確認し、最後の支払いが完了したことをマイページで確認するか、クレジットカードの利用明細などでチェックすることが必要です。すべての請求が完了し、未払いがないことが確認された後に、退会手続きが可能となります。
ランサーズをスムーズに退会するためには、「解約」と「支払い完了」の両方が済んでいるかを必ず確認することが大切です。こうした手順を踏むことで、トラブルなくアカウントを削除することができます。
ランサーズを退会・解約した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
ランサーズは国内最大級のクラウドソーシングサービスとして多くのユーザーに利用されていますが、中には利用をやめて退会・解約する方もいます。その理由は人によってさまざまですが、いくつか共通する傾向も見られます。ここでは、実際にランサーズを利用していたユーザーの声をもとに、退会に至った背景や感想についてご紹介します。
「案件に応募してもなかなか受注できず、やる気が続かなかった」「提案しても返信が来ないことが多く、モチベーションが下がった」という声は特に初心者の間で多く見られます。競争率が高く、実績の少ない段階では案件を取るのが難しいと感じる人も少なくありません。また、「単価が安すぎて時間に見合わない」「手数料が意外と高くて、報酬の手取りが少なかった」といった報酬に関する不満も、退会を決める理由として多く挙げられています。
一方で、「一定のスキルがあれば稼げることは実感できた」「もっと条件の良い直接契約に移行したので退会した」というように、経験を積んだ上で次のステージに進んだという前向きな理由での退会もあります。中には「プロフィール管理が面倒だった」「専業にするほどの時間が取れなくなった」など、生活環境の変化によるケースも見受けられます。
このように、ランサーズを退会・解約する理由は「稼げない」「時間がない」「他の選択肢へ移る」など、利用者の状況や目標によってさまざまです。退会を検討している方は、他のユーザーの声を参考にしつつ、自分の目的に合ったサービスなのかを見直してみることが大切です。場合によっては退会せずアカウントを維持したまま休止する選択も、ひとつの方法として考えられます。
良い口コミ1・ランサーズでライティングスキルがついたので、直案件に移行しました。感謝の気持ちでいっぱいです
良い口コミ2・副業から始めたけど、ランサーズで実績を積めたおかげで、フリーランスとして独立しました
良い口コミ3・ランサーズ経由で知り合ったクライアントと信頼関係ができ、直接契約になったので退会しました
良い口コミ4・デザイン案件ばかり探してたけど、結局リアル店舗のアルバイトの方が楽しくなったので退会しました
良い口コミ5・ココナラやクラウドワークスにも活動の場を広げたので、ランサーズは一旦整理しました
悪い口コミ1・時給換算したら悲しくなるレベルの案件ばかりで、やる気がなくなりました
悪い口コミ2・20%の手数料を引かれると、モチベーションが続かなかった
悪い口コミ3・理不尽な修正指示や報酬未払いトラブルの噂を聞いて、怖くなってやめました
悪い口コミ4・提案しても提案しても選ばれなくて、心が折れました
悪い口コミ5・本業が忙しくなって、副業に割ける時間がなくなりました
ランサーズの退会方法は?に関するよくある質問
ランサーズの口コミはひどい?評判について教えてください
ランサーズは、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして多くのユーザーに利用されていますが、「口コミがひどい」といった声を目にすることもあり、これから始めようとする人にとっては気になる点かもしれません。しかし、実際の評判は良い面もあれば悪い面もあり、感じ方はユーザーの立場や利用状況によって大きく異なります。
まず、ネガティブな口コミとして多く見られるのは、「報酬が安い」「競争率が高い」「初心者が案件を取りにくい」といった内容です。特に始めたばかりのユーザーにとっては、実績が少ないうちは提案が通りづらく、なかなか稼げないことにストレスを感じることがあります。また、ランサーズ側が設定している手数料(報酬の20%前後)に対して「高すぎる」といった不満の声もよく見られます。中には「クライアントの質が悪かった」「マナーの悪い依頼者がいた」といった個別のトラブルを指摘する声もあり、こうした意見が「口コミがひどい」という印象につながっているようです。
一方で、ポジティブな評価も少なくありません。「自宅にいながら収入を得られて助かった」「継続案件が取れて安定した収入につながった」「自分のスキルを活かせる場として便利」といった意見も多く見られます。特に、ある程度の実績を積んでからは高単価の案件も受けられるようになり、月に数万円から十万円以上を稼ぐ人も少なくありません。また、「仮払い制度」や「評価システム」があることで、初心者でも安心して仕事を始めやすいという声もあります。
総合的に見ると、ランサーズは「努力と継続が必要なプラットフォーム」と言えます。口コミの中には厳しい意見もありますが、それはクラウドソーシングという仕組み上、利用者のスタンスやスキルに大きく依存するためです。適切な案件選びや、提案・コミュニケーションの工夫を重ねることで、満足のいく結果を得ている人も確実に存在しています。始める前に自分に合っているかどうかを見極めることが、上手に活用するポイントになります。
関連ページ:ランサーズの口コミはひどい!?メリットは?やめとけ・稼げないと言われる理由
ランサーズの手数料は高い?いくらですか?
ランサーズを利用する上で気になるのが「手数料の高さ」です。実際にSNSや口コミでも「手数料が高すぎる」といった声が少なくなく、受注者にとっては報酬の受け取り額に直結する重要なポイントです。では、ランサーズの手数料は実際いくらなのか、そして本当に高いのかを詳しく見ていきましょう。
ランサーズでは、仕事の契約金額に応じて段階的に手数料が設定されています。具体的には以下の通りです。
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契約金額10万円以下の部分:報酬の20%
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契約金額10万円超〜20万円以下の部分:報酬の10%
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契約金額20万円超の部分:報酬の5%
たとえば、1件で5万円の仕事を受注した場合、5万円のうち20%の1万円が手数料として引かれ、手取りは4万円となります。また、同じクライアントとの累計報酬額が増えていくと、より低い手数料率が適用される仕組みになっており、長期的に継続することで負担は軽減される設計です。
この手数料率はクラウドソーシング業界の中では一般的な水準ですが、「仕事を取るまでに時間がかかる」「報酬がそもそも低い案件もある」などの背景から、初心者や副業ユーザーにとっては“割高”に感じることもあります。
一方で、ランサーズには仮払い制度や評価機能、サポート体制など、安心して取引できる環境が整っており、その安全性や信頼性を考慮すれば、手数料を支払う価値があると考える人も少なくありません。
手数料を抑えるためには、高単価案件を狙う、同じクライアントとの長期契約を意識する、提案や実績を磨いて直接依頼を受けるなどの工夫が必要です。報酬アップの取り組みと並行して、手数料負担を軽減していくことが、効率良く稼ぐためのカギとなります。
関連ページ:ランサーズの手数料はいくら?システム手数料が高いと感じるときの対処法
ランサーズは初心者向けの求人はありますか?
はい、ランサーズには初心者向けの求人も多数掲載されています。実際にランサーズを利用しているユーザーの中には、スキルや実績がない状態からスタートし、徐々に仕事を受けられるようになった方も多くいます。未経験者でも始めやすい理由はいくつかあり、特に「簡単な作業内容の案件」や「初心者歓迎」と明記されている募集があることが魅力です。
たとえば、以下のようなジャンルは初心者でもチャレンジしやすいものとして人気です。
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データ入力や文字起こし
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アンケート回答
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簡単な記事作成(体験談やレビュー記事など)
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ネーミングやキャッチコピーの提案
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商品モニターの感想提出
これらの案件は特別な資格や専門知識がなくても応募できることが多く、タスク形式(ワンクリックで始められるもの)やプロジェクト形式(提案が必要なもの)など、スタイルに合わせて選べるのも特徴です。
また、ランサーズではプロフィールや提案文の書き方に関するサポート記事も用意されており、初心者が安心してスタートできる仕組みが整っています。評価や実績がないうちは採用率が低いと感じるかもしれませんが、コツコツと数をこなして信頼を積み重ねていくことで、より高単価な案件への道も開けてきます。
初心者にとっては、まず「受けやすい案件を見つけること」と「丁寧な対応を心がけること」が成功のカギです。ランサーズは未経験からでも始めやすく、実績を築きながらステップアップできる環境が整っているため、最初の一歩を踏み出すには適したサービスと言えるでしょう。
関連ページ:ランサーズは初心者でも稼げる?高単価の案件や初心者の受注の注意点
ランサーズの退会・解約の方法について教えてください
ランサーズの退会・解約は、アカウント設定からいつでも手続きできますが、いくつかの注意点を踏まえて進める必要があります。以下に、手続きの具体的な流れと注意すべきポイントをわかりやすくご紹介します。
退会・解約の手順:
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ランサーズにログインする
まずは公式サイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードを使ってログインしてください。ログインしないと退会手続きには進めません。 -
マイページへ移動/設定メニューを開く
ログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、メニューの中から「設定」を選びます。設定ページが開いたら、画面を下にスクロールして「退会」もしくは「アカウント削除」のリンクを探します。 -
退会理由を選択する(フリー入力も可能)
「退会」のページに進むと、退会理由の選択画面が表示されます。いくつかの選択肢から該当するものを選ぶか、自由記入欄に自分の理由を書き込むことも可能です。 -
注意事項を確認し、「退会する」ボタンをクリック
退会理由を選んだあと、最終確認画面が表示されます。ここでは、退会後はアカウント情報・実績・メッセージ履歴などすべてが削除されることが明記されています。内容に問題がなければ【退会する】ボタンを押して手続き完了です。
退会前に確認すべきこと:
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未完了の仕事がある場合は退会不可
進行中の案件、仮払い中の報酬、検収待ちの納品がある場合は退会できません。すべての取引を「完了」にしてから手続きを進めましょう。 -
報酬の未受領・引き出し忘れに注意
報酬が確定していても、銀行口座に引き出していない場合は退会できません。退会前に必ず報酬の引き出し申請をしておく必要があります。 -
有料オプションは必ず解約+支払い完了を済ませる
プレミアムプランやスカウト機能などの月額課金オプションを利用中の場合は、事前に解約し、すべての支払いが完了している状態でないと退会できません。
ランサーズを退会すると、再登録しても以前の実績や評価は引き継げないため、完全にやめるべきかどうかは慎重に判断する必要があります。もし今すぐ使わないだけであれば、無理に退会せずアカウントをそのまま保有しておくのも一つの選択肢です。必要な準備を整えた上で、正しい手順で退会を進めるようにしましょう。
関連ページ:ランサーズの退会・解約方法は?退会できない原因や解約する理由について
ランサーズで副業をしたらバレる?
「ランサーズで副業を始めたいけど、会社にバレたらどうしよう」と不安に感じている方は少なくありません。実際に会社に内緒で副業をしている人も多く、その中にはクラウドソーシングを活用している方も多数います。では、ランサーズで副業をした場合、本当に会社にバレてしまう可能性があるのでしょうか?ここでは、バレる原因と対策についてわかりやすく解説します。
結論から言うと、基本的にランサーズの利用自体で会社に知られることはありません。ランサーズは実名公開も不要で、仕事のやりとりもすべてオンライン上で完結するため、個人情報が会社に伝わる心配はほとんどありません。しかし、以下のようなケースでは、副業が会社に知られてしまう可能性があります。
たとえば、住民税の通知です。会社員の場合、住民税は会社が給与から天引きして納付していますが、副業で得た収入が確定申告で申告されると、その副収入に対する住民税が追加で課されます。確定申告時に「住民税は自分で納付する(普通徴収)」を選ばずに「特別徴収(会社経由)」を選んでしまうと、副業分の税額が会社の給与明細に反映され、会社の経理担当に気づかれることがあります。
このリスクを避けるためには、確定申告時に必ず「住民税は自分で納付(普通徴収)」を選択することが重要です。また、副業禁止規定のある会社に勤めている場合は、規約違反とならないように十分注意しましょう。
一方で、ランサーズでの副業は身元が表に出にくく、実績や活動内容も公開の必要がないため、匿名性が高く安心して取り組めるというメリットもあります。正しく税処理をし、ルールを守って利用すれば、会社に知られず副業を継続することは可能です。副業としてランサーズを利用する際は、税金や会社規定にも配慮しながら、安心して活動できる環境を整えておくことが大切です。
関連ページ:ランサーズの副業は会社にバレる?バレる理由や会社にバレない方法・注意点
認定ランサーのランク基準を教えてください
ランサーズには、実績や評価に応じて付与される「ランク制度」があり、その中でも最上位に位置づけられるのが**「認定ランサー」**です。この認定ランサーは、クライアントからの信頼も厚く、高単価案件の受注や直接依頼が増えやすくなるなど、多くのメリットがあります。では、どのような基準を満たすと「認定ランサー」として認められるのでしょうか。以下にその主な基準をご紹介します。
【認定ランサーの主な基準(目安)】
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納品完了率:90%以上 受注した案件に対して、きちんと納品・完了まで対応しているかを示す指標です。途中で放棄したり辞退が多いと対象外になります。
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クライアントからの評価:平均4.8点以上(5点満点) 評価の中でも「満足度」が特に重視されており、誠実な対応とクオリティの高い納品が求められます。
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一定数以上のクライアントとの取引実績 取引件数だけでなく、「複数のクライアント」との実績があることも条件の一つです。特定のクライアントに偏らず、広く信頼を得ていることが重視されます。
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メッセージ返信率:高水準を維持 提案後や受注後のメッセージに迅速かつ丁寧に対応しているかも評価対象です。放置や連絡不通があると認定の妨げになります。
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報酬総額:一定以上(非公開) 正確な金額は公表されていませんが、ある程度の報酬金額を継続的に得ていることが必要です。
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過去に利用規約違反などのトラブルがないこと 信頼性が問われるランクのため、規約違反やクライアントとのトラブル履歴があると対象外になります。
これらの条件を満たしているユーザーは、ランサーズ事務局によって定期的に審査され、「認定ランサー」に昇格します。一度認定されても基準を下回ると取り消されることもあるため、日々のやり取りや納品品質を丁寧に保つことが大切です。
認定ランサーになると、プロフィールにバッジが表示されるほか、検索結果で上位に表示されたり、企業案件への指名率が上がるなどの恩恵もあるため、本格的にランサーズで活動するならぜひ目指しておきたいランクです。
認定ランサーとは何ですか?
ランサーズにおける認定ランサーとは、クライアントから高い信頼と評価を得ている優秀なフリーランスに付与される、いわば「信頼の証」ともいえる特別なランクです。ランサーズでは、利用実績や満足度などの基準に基づいて、毎月一定の審査を通過したランサーだけにこの称号が与えられます。
認定ランサーになると、プロフィールに「認定ランサー」のバッジが表示され、クライアントの検索結果でも目立ちやすくなります。さらに、仕事を受注しやすくなる、直接依頼が増える、高単価案件に声がかかるなど、実際の仕事面でも大きなメリットがあります。
この認定を受けるためには、以下のような基準を満たす必要があります。
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納品完了率が高い(90%以上が目安)
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クライアントからの評価が高い(平均4.8点以上)
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メッセージの返信が早く丁寧
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複数のクライアントとの継続的な取引実績がある
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利用規約違反などがない
認定ランサーは、ランサーズ運営事務局によって定期的にチェックされており、一度取得しても基準を下回ると取り消されることがあります。そのため、質の高い仕事を継続的に提供することが重要です。
つまり、認定ランサーとは「安心して仕事を任せられるランサー」として、運営とクライアントの両方から信頼されている存在です。ランサーズで安定した受注や報酬アップを目指すのであれば、まずはこの認定ランサーを目標に活動することが一つの大きなステップとなります。
ランサーズを介さないサイト外取引行為とは、どのような行為を指しますか?
ランサーズにおけるサイト外取引行為とは、本来ランサーズのシステムを通じて行うべき契約・報酬のやり取りを、外部の連絡手段や支払い方法で行うことを指します。これはランサーズの利用規約で明確に禁止されており、発覚するとアカウント停止や強制退会などの厳しい措置が取られる可能性があります。
【具体的なサイト外取引の例】
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ランサーとクライアントが、連絡先(メールアドレスやLINE、電話番号など)を交換し、ランサーズ外で直接契約する
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仮払いを通さずに、銀行振込や現金などで直接報酬をやり取りする
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「報酬はPayPayで送るので、ランサーズを通さずにお願いします」などと持ちかける行為
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案件提案後に「別のサイトで依頼します」と誘導する
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外部のファイル共有サービス等で、ランサーズ以外の契約に切り替えようとする
【なぜ禁止されているのか?】
ランサーズでは、仮払い制度を通じて報酬の支払いを事前に預かり、仕事の完了後に安全に支払う仕組みを取っています。これにより、報酬未払いのトラブルや詐欺を防止しています。サイト外での取引が行われると、このセーフティネットが機能しなくなるため、トラブルのリスクが非常に高まります。
また、ランサーズはその仲介手数料(手数料)でサービスを維持しています。サイト外取引はこのシステムを無視する行為となるため、サービスの健全な運営を損なう重大な規約違反とされています。
【注意点】
サイト外取引は、たとえ双方が合意していても禁止行為であることに変わりはありません。「評価が高い相手だから」「何度もやり取りして信頼できるから」といった理由でも、外部での直接契約は避けるべきです。万が一トラブルが起きても、ランサーズは一切の責任を負いません。
安心・安全にランサーズを利用するためには、すべての契約・支払い・連絡を必ずプラットフォーム上で行うことが大切です。少しでも不審なやり取りを感じた場合は、運営事務局に相談することをおすすめします。
クライアントと直接取引をしてもいいですか?
結論からお伝えすると、ランサーズを通じて出会ったクライアントと、ランサーズを介さずに直接取引をすることは「禁止されています」。これはランサーズの利用規約に明確に記載されており、「サイト外取引」と呼ばれる行為に該当します。
なぜ禁止されているのか?
ランサーズは、依頼者と受注者の間で安全かつ公平な取引を実現するために「仮払い制度」を導入しています。この制度により、報酬の未払いリスクを防ぎ、安心して仕事ができる仕組みが整っています。しかし、直接取引を行ってしまうと、この仮払い制度や運営のサポートが一切適用されなくなり、トラブル時に誰も守ってくれない状態になってしまいます。
また、ランサーズは取引ごとに手数料を設定しており、この手数料によってサービスの維持・管理が行われています。直接取引はこれを回避する行為となるため、規約違反=ペナルティ対象となるのです。
規約違反になる行為の例
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「メールでやり取りしませんか?」と連絡先を交換する
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「次回からは銀行振込で直接お願いします」と提案する
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Chatやメッセージで「LINEでやり取りしましょう」と誘導する
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ランサーズ外で契約書を結び、報酬を支払う
こうした行為はすべて禁止されており、発覚した場合はアカウントの停止や強制退会、報酬没収のリスクもあります。
どうしても直接取引したい場合は?
どうしてもクライアントと継続的な関係を築きたい場合には、ランサーズの「外部契約申請フォーム」など、正式な手続きを取って許可を得る必要があります。ただし、基本的にはランサーズを通して取引を継続することが推奨されています。
まとめると:
ランサーズ上で出会ったクライアントとの直接取引は規約違反です。安全・安心な取引のためにも、契約から支払いまで、すべてランサーズのシステム内で完結させるようにしましょう。信頼を築き、長く働き続けたいのであれば、正しいルールに則って行動することが最も大切です。
ランサーズの案件の流れについて教えてください。どのように仕事をしますか?
ランサーズで仕事を始める際には、「どのような流れで案件が進むのか」が気になる方も多いと思います。ここでは、初めての方でも安心して理解できるように、案件を受注してから報酬を受け取るまでの一連の流れをわかりやすくご紹介します。
① 案件を探す
まずは、ランサーズの「仕事を探す」ページで、自分に合った案件を探すことからスタートします。カテゴリはライティング・デザイン・事務作業・翻訳・動画編集などさまざまあり、初心者歓迎の案件も多数掲載されています。条件を絞り込みながら、興味のある仕事を見つけましょう。
② 応募・提案をする
気になる案件が見つかったら、内容をよく読み、「提案する」ボタンからクライアントに応募します。この時に送る「提案文」が非常に重要で、自己紹介、スキル、過去の実績、納期への対応力などを丁寧にアピールします。テンプレートではなく、案件ごとにカスタマイズすることが採用率アップのコツです。
③ クライアントから選ばれると「仮払い」が発生
提案が通ると、クライアントからの正式依頼が届きます。そしてクライアントが報酬を「仮払い」することで契約がスタートします。仮払いとは、ランサーズが一時的に報酬を預かる制度で、納品後に報酬の未払いを防ぐための安心な仕組みです。
④ 作業開始・納品
仮払いが完了したら、いよいよ実際の作業に取りかかります。作業内容に不明点がある場合は、クライアントとチャットでやり取りをしながら進めましょう。作業が完了したら、納品用のフォームから成果物を提出します。
⑤ 検収・報酬確定
納品後、クライアントが内容を確認し、問題がなければ「検収完了」となります。この時点で報酬が確定し、ランサーズの報酬残高に反映されます。もし修正依頼があった場合は、内容を確認のうえ対応しましょう。
⑥ 評価・振込申請
検収が完了すると、クライアントとランサー双方で評価を行います。評価はプロフィールに反映され、今後の受注にも大きく影響します。報酬は月1〜2回のスケジュールで、登録した銀行口座へ振り込むことができます。
このように、ランサーズでは「案件探し → 提案 → 仮払い → 作業 → 納品 → 検収 → 報酬受け取り」という明確なステップで仕事が進行します。仮払い制度やチャット機能、評価制度などが整っているため、初心者でも安心して取り組める環境が用意されています。自分のペースで仕事ができる点も、ランサーズの大きな魅力です。
ランサーズのプロジェクト方式とは何ですか?
ランサーズで提供されている「プロジェクト方式」とは、クライアント(依頼者)が提示した業務内容に対して、ランサー(受注者)が提案を送り、条件が合致すれば契約が成立する応募型の仕事形式のことです。クラウドソーシングにおける最も一般的な取引スタイルで、報酬額や納期、作業内容などを両者で確認・合意のうえで進めるため、しっかりとしたやり取りが必要になります。
【プロジェクト方式の流れ】
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クライアントが案件を掲載 仕事内容・予算・納期などの詳細が記載された案件が公開されます。
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ランサーが提案を送る 気になる案件に対して、ランサーが「提案文」と「希望報酬額」などを添えて応募します。
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クライアントが選定・仮払いを行う 複数の提案の中から条件に合ったランサーが選ばれ、報酬の仮払いが行われます。ここで契約成立です。
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ランサーが作業を行い、納品 内容に沿って作業し、期限内に納品します。必要があれば修正対応も行います。
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クライアントが検収し、報酬確定 納品物を確認後、問題がなければ「検収完了」となり、報酬がランサーに支払われます。
【プロジェクト方式の特徴】
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単発案件から継続案件まで幅広く対応
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提案文や過去の実績が評価されるため、信頼関係を築きやすい
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契約前に内容をすり合わせるため、ミスマッチが起こりにくい
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仮払い制度が適用されるので、未払いのリスクが少ない
タスク方式(クリックで簡単に参加できる短時間案件)と違い、プロジェクト方式では「提案文の質」や「プロフィールの完成度」も採用に大きく影響します。そのぶん、高単価な案件が多く、継続契約にもつながりやすいというメリットがあります。
ランサーズで本格的に仕事を受けたいと考えている方にとって、プロジェクト方式はスキルや信頼を活かしやすい最適な形式です。最初は小さな案件から始めて実績を積み、認定ランサーを目指すステップとしてもおすすめです。
ランサーズのプロジェクト方式とは何ですか?
ランサーズの「プロジェクト方式」とは、クライアントが提示した仕事内容に対して、ランサー(受注者)が提案を送り、マッチすれば契約が成立する応募型の仕事形式です。ランサーズで取り扱われている案件の中でも最も代表的なスタイルで、記事作成やWebデザイン、プログラミング、動画編集など、比較的ボリュームのある仕事に多く用いられています。
この方式では、仕事の進行が以下のような流れで行われます。まず、クライアントが仕事内容・予算・納期などを記載して案件を掲載し、それに対してランサーが提案文を送り、自分のスキルや過去の実績をアピールします。クライアントが提案の中から適任者を選び、仮払いが行われると契約が成立し、業務がスタートします。ランサーはその後作業を進め、納品と検収を経て、報酬を受け取るという仕組みです。
プロジェクト方式の特徴は、提案力や信頼性が重視される点にあります。プロフィールやポートフォリオを整えておくことが、採用されるための鍵になります。また、契約前に仕事内容や報酬についてしっかりとすり合わせができるため、ミスマッチが起きにくいという利点もあります。仮払い制度が導入されているため、報酬未払いのリスクも低く、安心して仕事に取り組める環境が整っています。
ランサーズで本格的に仕事を受けたいと考えている方にとって、プロジェクト方式は信頼を積み上げやすく、継続案件や高単価の依頼につながりやすい有利な働き方と言えるでしょう。
ランサーズのタスク方式とは何ですか?
ランサーズのタスク方式とは、クライアントが設定した単発の作業に対して、提案や選考を経ずに、ランサーがそのまま作業を行い納品できる仕組みです。案件一覧の中から「タスク」形式の仕事を選び、「作業を開始する」ボタンを押せばすぐに作業に入れます。主な仕事内容は、アンケート回答や口コミ投稿、簡単な文章作成、データ入力などで、1件あたりの作業時間は数分から30分程度のものが中心です。
この方式では、クライアントがあらかじめ仮払いを済ませているため、納品後に承認されれば必ず報酬が支払われます。提案文の作成やクライアントとのやり取りが不要で、初心者でもすぐに取り組めるのが特徴です。ただし、報酬単価は数十円から数百円と比較的低めで、数をこなすことで実績や評価を積み重ねていく形式となります。
ランサーズの仮払いとはどのようなものですか?
ランサーズの「仮払い」とは、クライアントが仕事を正式に依頼する際に、報酬をいったんランサーズ側に預ける仕組みのことです。これは、受注者(ランサー)が安心して作業に取り組めるように設けられた制度で、仕事を開始する前に報酬の支払いが確保されるため、「納品したのに報酬が支払われない」といったトラブルを未然に防ぐ役割を果たします。
仮払いが行われると、その案件は正式な契約状態になります。ランサーはその時点から作業を開始し、納品後にクライアントの検収(納品内容の確認)が完了すると、仮払いされた報酬がランサーの報酬残高に反映されます。
この制度により、報酬に関するリスクを減らし、スムーズで信頼性の高い取引を実現することができます。仮払いが完了していない状態での作業開始は原則避けるべきとされており、トラブル防止の観点からも仮払いの有無をしっかり確認することが大切です。
ランサーズの時間報酬とは何ですか?
ランサーズの「時間報酬」とは、作業時間に応じて報酬が支払われる契約方式です。一般的なプロジェクト方式が「成果物に対する報酬」であるのに対し、時間報酬では「作業した時間そのもの」に対して報酬が発生します。たとえば「時給1,500円で週10時間稼働」といったように、あらかじめ決められた単価と稼働時間に基づいて支払いが行われます。
この方式は、継続的な業務や事務サポート、アシスタント業務、ミーティングの同席や修正対応など、作業量が流動的な業務に適しています。契約が成立すると、ランサーはランサーズ専用の作業時間記録ツールを使って作業時間を記録し、週単位でクライアントに提出します。クライアントの確認が完了すれば、その分の報酬が確定します。
時間報酬方式は、実働時間が報酬に直結するため、働いた分だけ確実に収入につながるという安心感があります。ただし、ツールでの記録や報告が必須であり、作業の透明性が求められる点には注意が必要です。
ランサーズの月額報酬とは何ですか?
ランサーズの「月額報酬」とは、クライアントとランサーが月単位で契約を結び、毎月一定の金額を報酬として支払う方式です。これは、定期的な業務や継続的なサポートが必要な案件に多く採用されており、たとえば「月10万円で週20時間の稼働」「月5万円でSNS運用を代行」といった形で運用されます。
月額報酬契約では、契約期間中、ランサーが合意された業務を継続的に対応し、クライアントは毎月決まったタイミングで仮払いを行います。その後、納品や進捗に問題がなければ検収が行われ、報酬が確定します。期間が長くなる場合は、契約更新や条件の見直しがされることもあります。
この方式のメリットは、ランサー側にとって収入が安定しやすい点と、クライアントにとっては信頼できるパートナーと長く仕事を続けられるという点です。一方で、月途中での契約解除や、業務量の変動に注意が必要なため、あらかじめ業務内容や稼働時間、連絡方法などをしっかり取り決めておくことが重要です。
参照:よくある質問(ランサーズ公式サイト)
ランサーズの退会方法は?クラウドソーシングサービスを比較
サービス名 | 案件 | 登録料金 | 手数料 | 出金可能な金額 |
クラウドワークス | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 5~20% | 1,000円以上 |
ランサーズ | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 一律16.5% | 1,000円以上 |
EC WITH | ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど | 無料 | ー | ー |
クラウディア | エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど | 無料 | 3%~ | ー |
フジ子さん | 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など | 無料 | ー | ー |
Anycrew(エニィクルー) | エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など | 無料 | ー | ー |
ポテパンフリーランス | エンジニア | 無料 | ー | ー |
ITプロパートナーズ | エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター | 無料 | ー | ー |
ココナラ | デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い | 無料 | 10~25% | ー |
タイムチケット | カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど | 無料 | 15~25% | ー |
ランサーズを使っていて「もう使わない」と感じたとき、スムーズに退会できるかは気になるポイントです。ランサーズでは、マイページの設定画面から「退会」へ進み、理由を選択または入力し、注意事項に同意すれば退会できます。ただし、未完了の案件や仮払い中の報酬、引き出していない報酬が残っている場合は、退会手続きが完了できません。また、有料プランに加入している場合は、先に解約して支払いも済ませておく必要があります。こうした点は他のクラウドソーシングサービスと比べても共通しており、クラウドワークスやココナラでも同様に、取引途中の状態では退会できない仕組みになっています。どのサービスも一定のルールを設けており、安全に利用を終えるための配慮がされています。退会を考える前に、取引状況や報酬の受け取り状況を整理し、きちんと手続きを進めることが大切です。
ランサーズの退会・解約方法は?退会できない原因や解約する理由まとめ
ランサーズを利用している中で、「自分には合わなかった」「思ったより稼げない」と感じて退会を考える方もいます。ランサーズの退会方法は、マイページの設定から「退会」の項目を選択し、理由を入力・確認して進めていくというシンプルな流れです。ただし、途中で退会できないケースもあり、その原因としてよくあるのが、未完了の案件がある、仮払い中の報酬がある、または銀行口座へ報酬を引き出していないといった状態です。さらに、プレミアムプランなどの有料オプションに契約している場合、それらを事前に解約し、支払いが完了していないと退会はできません。こうした仕組みはクラウドワークスなど他のサービスにも共通していますが、ランサーズは安全性を重視しているため、より慎重に処理される傾向があります。退会理由として多いのは、案件の受注が難しかった、単価が安かった、クライアントとのやり取りが煩雑だった、などです。ただし、解約する前に、休止や放置という選択肢もあるため、自分の状況に合わせて慎重に判断することが大切です。
関連ページ:ランサーズの口コミはひどい!?メリットは?やめとけ・稼げないと言われる理由